La livraison est gratuite en Ontario et au Québec pour les commandes de 85 $ ou plus.
Toutes les autres provinces et territoires bénéficient de frais d’expédition réduits (comme ci-dessous) sur les commandes de 85 $ ou plus :
La livraison gratuite ou à prix réduit sera effectuée par l'option la plus économique, soit Postes Canada ou Purolator. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer à certaines destinations. Si tel est le cas, nous vous contacterons.
De novembre à mars, les températures au Canada peuvent descendre sous 0 °C. Durant ces mois, les bouteilles risquent davantage de se briser en raison de la pression accrue due au gel. Nous utilisons la méthode de livraison « Carte à emporter » pour réduire le temps passé à l'extérieur par temps froid.
Nous faisons tout notre possible pour minimiser l’exposition au froid ; cependant, ni nous ni les transporteurs maritimes ne couvrirons, n’échangerons ni ne remplacerons les dommages dus au gel.
Si vous souhaitez que votre colis soit livré directement à votre porte, quelles que soient les conditions météorologiques, et que vous reconnaissez le risque de gel pendant le transport, veuillez nous en informer dans la section « Notes » de votre commande. Si nous estimons que le risque est trop élevé pour l'expédition, nous vous contacterons par courriel pour vous informer de notre politique et vous demander si vous préférez que votre colis soit conservé jusqu'à ce que les températures au Canada se réchauffent, ou s'il vous est expédié immédiatement.
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